Facilitating cross-selling in a mobile telecom market to develop customer classification model based on hybrid data mining techniques

تکنیک های داده کاوی

دسته: , .

نقد و بررسی :

1,000 تومان

تعداد

توضیحات محصول

با توجه به حجم عظیم رقابت میان اپراتورهای موبایل  بحث فروش متقاطع اهمیت زیادی پیدا می کند چرا که تاثیر بسیاری در درآمد و سودآوری  شرکت ها ی اپراتور موبایل دارد. در این تحقیق از یک مدل طبقه بندی بر مبنای اطلاعات مشتریان استفاده کردیم که فروش متقاطع در بازار موبایل را تسهیل می کند. این مدل از ترکیبی از روشهای داده کاوی در دو فاز استفاده می کند.در فاز اول از تکنیک های رگرسیون لجستیک ، شبکه های عصبی و درختهای تصمیم گیری برای پیش بینی خرید محصولات جدید مستقلا استفاده می شود و هر کدام از تکنیک ها مجموعه احتمالاتی را می دهند و در فاز دوم از همه احتمالات فاز قبل استفاده می کند و به کمک الگوریتم ژنتیک تصمیم نهایی را برای مشتریان هدف می گیرد که آیا او محصول جدید را خریداری می کند یا خیر؟ برای اعتبار سنجی مدل ، آن را با اطلاعات بازار موبایل در کره امتحان کردیم و به نتایج معتبری در فروش متقاطع رسیدیم. و با توجه به دو آستانه ای که در نظر گرفتیم گروه مشتریان را به سه دسته تقسیم کردیم:مشتریانی با احتمال خرید بالا ، منطقه خاکستری و مشتریانی با احتمال خرید پایین و این دو مقدار آستانه را با الگوریتم ژنتیک بهینه کردیم. و با امتحان مدل بر مجموعه داده ها به بخشی از مشتریان هدف با احتمال خرید بالا رسیدیم آنچه که در کارهای بعدی قابل انجام است بهبود مدل با افزایش دقت پیشگویی و میزان پوشش بیشتر می باشد.

 

 

اطلاعات بیشتر

نویسنده

Dong Ha Kim, Hyunchul Ahn, Jae Joon Ahn, Kyung Joo Oh

سال انتشار

2010

زمینه

cross sell

منبع

Elsevier, Experts systems with applications

زبان

انگلیسی

کلیدواژه

logistic regression, artificial neural network, decision tree, mobile telecom market, customer classification, genetic algorithm

تعداد صفحات

8

نقد و بررسی ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که نظری را ارسال می کنید برای “Facilitating cross-selling in a mobile telecom market to develop customer classification model based on hybrid data mining techniques”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پشتیبانی شده توسط : پشتیبان وردپرس